微智能知識圖譜首次亮相 開辟智能運維新思路

    2017-12-18 10:52 來源:美通社 作者:Janet

    12月7日,宜信代表出席“Smart 科技大會”,并發(fā)布智能運維 (Artificial Intelligence for IT Operations ,簡稱 AIOps) 領(lǐng)域的前沿自研技術(shù)“微智能知識圖譜”(Smart Knowledge Graph,簡稱 SmartKG)。該盛會主要面向人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等相關(guān)行業(yè)的中高端 IT 技術(shù)人員,宜信技術(shù)研發(fā)中心高級架構(gòu)師張真通過應(yīng)用案例介紹了該技術(shù)如何在智能運維中落地。此次是宜信首次公開發(fā)表該項技術(shù)的技術(shù)原理及應(yīng)用,也是自今年9月在 InfoQ 主辦的 “CNUTCon 全球運維技術(shù)大會”上開源 AIOps 相關(guān)技術(shù)后,再次開放該領(lǐng)域的自研技術(shù)成果,旨在推動行業(yè)技術(shù)共同成長,為全行業(yè)的智能運維發(fā)展開辟新思路。

    “Smart科技大會”現(xiàn)場

    “Smart科技大會”現(xiàn)場

    智能運維的目標(biāo)是建立系統(tǒng)“自主運行閉環(huán)”

    張真在此科技大會“微智能知識圖譜在智能運維中的應(yīng)用”演講時表示,智能運維的發(fā)展目標(biāo)是建立系統(tǒng)的“自主運行閉環(huán)”,它從主動巡檢,到自主診斷,進(jìn)而自主調(diào)優(yōu),每此迭代都反饋回來,不斷增強系統(tǒng)的“運維經(jīng)驗”。要實現(xiàn)“自主運行”的前提是,讓系統(tǒng)“充分了解”IT 運維場景有哪些實體(包括數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、各種終端)它們之間是什么關(guān)系及它們的狀態(tài)在如何變化。

    宜信的發(fā)展思路是三步走:全維監(jiān)控、全維關(guān)聯(lián)、全維智能。具體來說,是將 IT 運維場景“精確投影”到數(shù)字世界,在系統(tǒng)掌握全維監(jiān)控數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,利用 SmartKG 技術(shù)建立全維“場景事實”的關(guān)聯(lián)模型,再結(jié)合計算模型庫驅(qū)動自主運行,而最終運行結(jié)果的“事實經(jīng)驗”又能反饋到關(guān)聯(lián)模型和計算模型中,形成閉環(huán)。

    微智能知識圖譜實現(xiàn)“場景事實”與現(xiàn)實世界實時同步

    張真介紹道,宜信的 AIOps 平臺核心是任務(wù)機(jī)器人,SmartKG 技術(shù)是微智能技術(shù)和圖計算的創(chuàng)新結(jié)合,是任務(wù)機(jī)器人的核心技術(shù)之一。微智能思想來源于智能硬件領(lǐng)域,它旨在形成自動發(fā)現(xiàn),自我維護(hù),自動 適應(yīng)的閉環(huán)反饋系統(tǒng);而圖計算是目前知識圖譜構(gòu)建的主流技術(shù),它可建立實體以及實體之間的聯(lián)系。 SmartKG 充分利用了兩者的優(yōu)勢,不但實現(xiàn)了投影 IT 運維“場景事實”,還保證了“場景事實”與現(xiàn)實世界的實時同步。另一方面,SmartKG 提出了執(zhí)行計劃的概念,它是由一組“原語”構(gòu)成的完成某種任務(wù)的 執(zhí)行流程?!霸Z”是一個系統(tǒng)可以理解的原子操作,它分為三類:事實、API 調(diào)用、計算模型。系統(tǒng)通過 意圖識別,選擇目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行計劃,通過提取原語,將執(zhí)行計劃轉(zhuǎn)換成圖計算和 API 調(diào)用,這個過程模 擬了“運維工程師如何思考、表達(dá)、執(zhí)行運維工作”的過程。最后,張真還向與會者展示了通過微信與任務(wù)機(jī)器人溝通實現(xiàn)“智能巡檢”的案例,并解釋了 SmartKG 在其中的應(yīng)用。

    宜信是金融科技行業(yè)內(nèi)唯一一家免費開放支撐 AIOps 相關(guān)技術(shù)的企業(yè),不斷開放開源技術(shù),推動行業(yè)技術(shù)共同成長是宜信技術(shù)生態(tài)圈的目標(biāo)之一,有助于相關(guān)行業(yè)搭建符合自身需求的 AIOps 平臺,提高全行業(yè)全維監(jiān)控水平。除了在此次活動上正式公開的 SmartKG 技術(shù),宜信開源技術(shù)還包括UAVStack、Wormhole、DBus 、LAIN、THEMIS、moonbox 以及 davinci,目前已經(jīng)開源七個系列的軟件技術(shù)。

    微智能知識圖譜 智能運維

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