開發(fā)4G商業(yè)機(jī)會，毫無疑問會先從數(shù)據(jù)流量上下手。對4G參與者尤其是運(yùn)營商來說，數(shù)據(jù)流量有兩大特征需要重點把握，一是個性化，二是“錢”景可觀的價值。
高速率并不意味著高收費(fèi)
國際上一些4G運(yùn)營商在發(fā)展4G初期希望盡可能通過大帶寬業(yè)務(wù)獲得更多的盈利，對4G更高速率的服務(wù)設(shè)置了較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但個人覺得這種業(yè)務(wù)模式是不可持續(xù)的，如果一開始運(yùn)營商在高收費(fèi)上先行一步，即使其能夠通過更高的價格受益，但隨著競爭越來越激烈，4G業(yè)務(wù)價格也會下降。
其次，運(yùn)營商不僅要實現(xiàn)非常超群的網(wǎng)絡(luò)性能，而且要推出非常好的應(yīng)用。對于用戶來說，他們愿意花更多的錢購買新的移動終端，就很難不對新的業(yè)務(wù)產(chǎn)生興趣，進(jìn)而對運(yùn)營商提供的整體服務(wù)給出評價并決定是否愿意繼續(xù)消費(fèi)。所以，除了提供給用戶高質(zhì)量、高性能的終端，在業(yè)務(wù)的開發(fā)和價格設(shè)計上實現(xiàn)創(chuàng)新與高性價比的同步，才能迅速培育起一個大眾市場。
個性化套餐更具備吸引力
LTE和移動互聯(lián)網(wǎng)這兩大熱門詞之間，已是一個相互推動、高速發(fā)展的趨勢。
在最發(fā)達(dá)的4G市場例如美國和韓國，運(yùn)營商通過LTE每比特成本降低，推出“不限量通話”、“免費(fèi)短信”、“多終端共享一份套餐”等更優(yōu)惠的數(shù)據(jù)套餐，大大吸引了普通用戶。
例如數(shù)據(jù)共享計劃(多個終端可以共享一個套餐)是韓國SKT提供的使用戶能夠增加一款僅支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸?shù)慕K端，免費(fèi)使用同一個數(shù)據(jù)套餐的服務(wù)。用戶也可以通過每臺支付9000韓元來增加更多數(shù)據(jù)終端使用LTE共享數(shù)據(jù)計劃。SK電訊還將允許簽約新計劃的所有用戶使用移動VoIP服務(wù)。此前，該公司僅允許那些使用高額數(shù)據(jù)計劃的用戶使用移動VoIP數(shù)據(jù)服務(wù)。
在美國，Verizon的成功經(jīng)驗包括：涉及智能手機(jī)的套餐均免去了語音通話和短信費(fèi)用;面向消費(fèi)市場的LTE服務(wù)資費(fèi)模式包括分享套餐和預(yù)支付套餐;分享套餐支持多款終端共用1份數(shù)據(jù)套餐，每增加一款終端需相應(yīng)增長一定的月使用費(fèi)(根據(jù)終端類型不同有差異);預(yù)支付套餐無需簽訂年度合同，沒有信用檢查等等。
LTE業(yè)務(wù)設(shè)計可著重高速+低時延
LTE網(wǎng)絡(luò)設(shè)計有3個重要的著眼點，一是高速率，二是低時延，三是同時負(fù)責(zé)信令傳輸?shù)某蓪头浅蓪Φ念l譜的有效應(yīng)用。高速和低時延決定了LTE在支撐業(yè)務(wù)時候比3G有明顯的性能增強(qiáng)，所以LTE業(yè)務(wù)設(shè)計可著重于高速+低時延的特性。
最近三到五年內(nèi)，智能終端還有移動互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)服務(wù)和應(yīng)用的出現(xiàn)，極大地推動了用戶對高速網(wǎng)絡(luò)的需求，客觀上尚沒有新的商業(yè)模式出現(xiàn)，但確實已有一些業(yè)務(wù)對寬帶和低時延同時有很大需求，這種類型的業(yè)務(wù)如果在LTE網(wǎng)絡(luò)成熟之際盡快發(fā)展起來，其帶給用戶的體驗，以及吸引用戶方面都會有很大的提升。例如，車載信息應(yīng)用、智能交通等業(yè)務(wù)，就符合高速和低時延這兩大特性，可以在短時間內(nèi)迅速吸引用戶的關(guān)注。此外，多媒體處理器和手機(jī)電視也是高速+低時延的很好例子，總體來說，寬帶+低時延的典型業(yè)務(wù)將來有很好的發(fā)展，作為LTE商用初期吸引用戶的關(guān)鍵型業(yè)務(wù)也非常合適。
4G盈利模式重在5個過渡
結(jié)合流量經(jīng)營的戰(zhàn)略，運(yùn)營商給4G業(yè)務(wù)制定收費(fèi)模式可以重點關(guān)注5個階段的過渡，即免費(fèi)模式→前向收費(fèi)→后向收費(fèi)(精準(zhǔn)營銷)→交易分成(電子商務(wù))→能力開放(合作運(yùn)營)。
其中，能力開放是實現(xiàn)流量經(jīng)營的關(guān)鍵：前向開放，將電信能力進(jìn)行顆粒化、組件和包裝，形成全業(yè)務(wù)“超市”，面向用戶進(jìn)行電商式經(jīng)營;通過后向開放，對用戶體驗進(jìn)行保障，強(qiáng)調(diào)服務(wù)差異化，培育有市場前景的中小合作伙伴，與其共贏。
電商式經(jīng)營，意味著運(yùn)營商可以在4G業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，引入流量和帶寬的顆?；唐罚峁橛脩袅可矶ㄖ频囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)體驗(例如帶寬商店、業(yè)務(wù)商店、流量商店、IT資源商店)，用戶則可查詢對比、修改定制、評價服務(wù)等。
在套餐模式上，未來4G流量套餐也可以有多種不同的模式，除了基本套餐，還可以設(shè)計定制套餐、一次性消費(fèi)套餐等。
在精準(zhǔn)營銷、交易分成等模式下，LTE用戶量與業(yè)務(wù)量增長與各類資費(fèi)的結(jié)合，可更大程度地保障運(yùn)營商的收益。
